Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Khách Hàng
Chính sách bảo mật của website https://okvipgroup.online/ là những quy định, điều khoản được thiết lập nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng về vấn đề thông tin cá nhân.
1. Nguyên Tắc Thu Thập và Xử Lý Thông Tin Khách Hàng
1.1 Dữ liệu và thông tin khách hàng được okvipgroup.online thu thập dựa theo quy định pháp luật và chỉ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc nghĩa vụ pháp lý.
1.2 Chúng tôi có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về mục tiêu thu thập dữ liệu đến khách hàng, nếu có thay đổi chúng tôi sẽ thông báo lập tức.
1.3 Áp dụng các biện pháp an ninh, bảo mật dữ liệu hiệu quả để ngăn chặn truy cập không được phép vào dữ liệu cá nhân của khách hàng.
Hơn hết, chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng trong bất cứ trường hợp nào có liên quan, từ đó tạo ra môi trường cá cược an toàn.
2. Khi Nào Dữ Liệu Cá Nhân Được Thu Thập?
2.1 Khách hàng đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ trên các platform, website,…
2.2 Tham dự các sự kiện quảng bá hoặc hoạt động do được công bố trên website bằng cách như điền phiếu khảo sát, điền form đăng ký tham gia,…
2.3 Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu trợ giúp về các vấn đề xử lí tranh chấp, khiếu nại quyền người chơi,…
2.4 Ứng viên nộp CV hoặc gửi thông tin cá nhân để xin việc tại trang tuyển dụng.
3.Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Của Khách Hàng
Trong quá trình hoạt động website okvipgroup.online có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng với các bên thứ ba dưới những điều kiện và mục đích cụ thể.
3.1 Đối tượng chia sẻ
3.1.1 Công ty con, công ty liên kết, hoặc đối tác kinh doanh của tập đoàn OKVIP, nhằm mục đích cung cấp thông tin dịch vụ chung hoặc sản phẩm hợp tác.
3.1.2 Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin, dịch vụ thanh toán, dịch vụ marketing, các dịch vụ khác cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ khách hàng.
3.1.3 Cơ quan nhà nước theo quy định của pháp luật để phục vụ cho điều tra hình sự, tuân thủ các quy định pháp lý, hoặc bảo vệ quyền lợi cộng đồng.
Cách thức chia sẻ những thông tin liên quan đến cá nhân
3.2 Mục đích chia sẻ
3.2.1 Đối với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ, chúng tôi mong muốn dùng thông tin khách hàng để cải thiện chất lượng, dịch vụ giải trí, trải nghiệm khách hàng.
3.2.2 Đối với các đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất các giao dịch tài chính của khách hàng và tìm kiếm giải pháp tối ưu lưu trình thanh toán nhanh gọn hơn.
3.2.3 Bảo vệ tài sản, quyền lợi, an ninh cho khách hàng, bao gồm cả việc phòng chống gian lận và thực hiện các biện pháp an ninh mạng.
4. Về Xóa Bỏ Dữ Liệu & Thông Tin Khách Hàng
4.1 Khách hàng yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân của họ, chúng tôi sẽ tuân thủ và tiến hành xóa thông tin vĩnh viễn khỏi hệ thống cơ sở dữ liệu website.
4.2 Dữ liệu cá nhân không còn được sử dụng cho bất kỳ mục đích cụ thể nào, chúng tôi sẽ xem xét việc xóa bỏ thông tin đó để đảm bảo tính bảo mật cho khách hàng.
4.3 Nếu có yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi sẵn sàng tuân thủ việc xóa bỏ dữ liệu cá nhân theo đúng quy định pháp luật.
5. Về Khách Hàng
5.1 Quyền lợi
5.1.1 Quyền truy cập, sửa đổi thông tin cá nhân nếu chúng không chính xác hoặc cập nhật thông tin khi cần thiết.
5.1.2 Yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống vĩnh viễn khi không còn mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu của khách hàng
5.1.3 Được phép từ chối cho phép công ty sử dụng thông tin cá nhân của bản thân vào các mục đích nhất định, chẳng hạn như marketing, khảo sát thị trường,…
5.1.4 Quyền phản đối cung cấp thông tin hoặc cho phép dùng thông tin cho mục đích không cần thiết, nếu khách hàng cảm thấy quyền riêng tư của họ bị xâm phạm.
5.2 Trách Nhiệm
5.2.1 Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và phải cập nhật khi có những thay đổi để hệ thống có thể xác nhận lại danh tính.
5.2.2 Bảo mật tài khoản, không tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác để tránh trường hợp thông tin bị rò rỉ và bị dùng với mục đích xấu
5.2.3 Tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu đã cam kết với okvipgroup.online. Khi khách hàng sử dụng các dịch vụ, thông tin tại website đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý với những cam kết trong chính sách bảo mật của chúng tôi.